Защо цените на Xiaomi телефоните са толкова ниски?

10313895-270559193148182-2071112417021781338-o

 

Ще започнем с няколко безспорни и лесни за проверяване факти. Понастоящем китайската компания Xiaomi предлага своя Mi 4 смартфон с характеристики, които през годините свикнахме да свързваме с думата „флагман“ за около 850 лв (цена с ДДС). Говорим за телефон екипиран с един от най-бързите, четириядрени мобилни процесори на пазара в момента – Qualcomm Snapdragon 801 с тактова честота от 2.50GHz, 3GB оперативна памет, 5 инчов, Full HD дисплей и две камери – 8MP предна и 13МР на гърба.
Двама от преките конкуренти на Xiaomi – Apple и Samsung, продават моделите си от най-висок класiPhone 6 и Galaxy S5 съответнo за около 1400 и 1000 лв. Всеки от тях леко отстъпва на Mi 4 по отношение на характеристики, но предлага същото високо качество на изработка.
Звучи прекалено хубаво за да е истина, нали? Но фактите са си факти, а както гласи популярната максима – когато те говорят и боговете мълчат.
Как Xiaomi са успели да постигнат това? Как съумяват да предложат на пазара и то не веднъж, а неколкократно от дебюта си през 2011 до сега смартфон устройства с изключително високо качество на изработка, върхови характеристики и толкова достъпна цена?
Най-честият отговор, на който ще се натъкнете е: „Защото продават моделите си с калкулиран нулев марж на печалба т.е. на себестойност“. Макар да отговаря съвсем точно на фактите, този отговор не съдържа в себе си цялата истина за Xiaomi и нейния шеметен пазарен успех.
ДА ПРИТЕСНИШ БОГОВЕТЕ
През последните няколко години, смартфон революцията стартирана първо от Apple, но осъществена не без дейното участие на Google, Samsung, LG, HTC и още десетки знайни и незнайни високо технологични компании, постави по един (а често и повече) „умни“ телефони в джоба на почти всеки един човек на планетата. В резултат компаниите отговорни за това постижение натупаха огромни печалби, а продуктите, които те предлагат се превърнаха от необходимост в мода.
Колкото повече потребителите доказваха лоялността си към конкретна марка, толкова по-висок марж на печалбата компанията производител се чувстваше комфортно да калкулира в цените на устройствата си. В резултат бавно, но сигурно достигнахме момента в който при производствени разходи от около 200 долара, един типичен iPhone модел днес се предлага за 600-700, а понякога и повече долара.

 

Xiaomi_MI3_64GB_1399521630

 

В лагера на конкуренцията (с някой изключения) нещата не са много по-различни – по данни на IHS при разходи за производство възлизащи на 260 долара, стартовата цена на новия Galaxy S5 на Samsung е около 600 евро!
Сами разбирате защо на фона на всичко това, Xiaomi, продаващи първия си флагман Mi 1 за малко над 320 долара изглеждат шокиращо различни.
Ще попитате: „Каква е изгодата на една компания да предлага продукцията си на цената, на която я произвежда?“ Изгода има, ако въпросната компания не търгува само и единствено с хардуер (т.е. в случая с мобилни телефони), а има и допълнителни бизнес приходи от свързани продукти (софтуер) и услуги.
От тази гледна точка подхода на Xiaomi не е нещо невиждано особено на пазара за високо технологии. На подобна стратегия разчитат компании като Google и Amazon, предлагащи хардуер на агресивно ниски цени (с минимален или без включен марж на печалба). Това е оправдан риск, тъй като основният дял от приходите им идва именно от софтуер, свързани услуги и реклама.

 

Подобна е ситуацията и с повечето игрални конзоли от последните няколко поколения. Sony и Microsoft продават техните PlayStation и Xbox модели на изключително ниски цени – често дори под себестойността им. По този начин те създават солидна потребителска база, на която след това предлагат свързани продукти (видео игри) и услуги (в мрежи като Xbox Live! и PSN). Рисковете отново са калкулирани – заради характерната специфика на конзолния пазар, разходите за хардуер обикновено са еднократни и фиксирани за целия жизнен цикъл на поредния Xbox или PlayStation. Иначе казано – потребителя си купува конзола веднъж на 4-5 години, но харчи за игри солидни суми ежемесечно.
Xiaomi просто копират тази пазарна тактика, която обаче отново подчертаваме е само част, а не цялата обяснение за изненадващо ниските цени на продуктите от марката.

 

 

980

 

МИНИМИЗИРАНЕ НА РАЗХОДИТЕ
Едно изключително солидно перо, влияещо върху формиране на крайната потребителска цена за всеки един продукт – особено във високо технологичната индустрия, са разходите за реклама.
В условията на ожесточена пазарна конкуренция и в сектор характерен с изключителна динамика е от критично значение потребителите ти да знаят колкото се може повече за теб – за продуктите и услугите ти, за екстрите и функционалността, която те предлагат.
Точно за това компании, като Apple, Samsung, Google, LG, Microsoft ежегодно инвестират огромни суми пари в PR и реклама.
За разлика от тях Xiaomi възприемат един малко по-различен подход. Китайската компания общо взето се въздържа от организиране на шумни прес събития, на които да промотира и хвали продуктите си. Вместо това Xiaomi разчитат на каскада от свързани микроблогове и постове в социалните мрежи, където устройствата им се рекламират от потребителите, които вече го използват. Този вече позабравен метод за реклама „от уста на уста“ дава изненадващо добри резултати. Благодарение на него компанията успя да реализира повече от 11 милиона устройства само за първата четвърт на тази година. Изненадващо нали?

 

 

Xiaomi-Logo

 

ВАЖИ ДО ИЗЧЕРПВАНЕ НА НАЛИЧНОСТИТЕ
Друг интересен маркетингов похват, прилаган от Xiaomi е свързан с обемите на продукцията, която компанията произвежда. Вместо да изработва милиони бройки от поредния си смартфон флагман, Xiaomi поръчват малки партиди от по около 100 000 телефона – един сравнително скромен обем по съвременните стандарти. След като те бъдат продадени, следващата група желаещи да се сдобият с Xiaomi телефон трябва да почакат около седем дни.
По този начин, продавайки само строго определен брой телефони всяка седмица, Xiaomi успява да държи оперативните си разходи на изключително ниско ниво. Нещо повече – пазарния риск, който компанията поема също е редуциран в значителна степен – дори и да не успее да реализира целият обем на произведената продукция, загубата от 30-40-50 000 непродадени бройки би била несравнимо по-ниска от тази, която биха генерирали няколко стотин хиляди телефона „залежали“ на склад.

 
ОТВЪД ОКЕАНА
До неотдавна много малко хора извън пределите на Китайската народна република бяха чували името Xiaomi. Причината беше, че целият бизнес на компанията беше концентриран само върху вътрешния пазар на собствената й държава с някой редки изключения – Хонг Конг и Тайван например.
Отскоро обаче Xiaomi обявиха, че предприемат международна експанзия, което няма как да не притесни настоящи лидери на пазара като Apple и Samsung, колкото и двете компании да настояват, че причини за това няма.
Безпорен факт е, че феноменалния успех на Xiaomi на един от най-големите пазари в света – китайския, успя да изстреля компанията на трето място в сегмента и то в изненадващо кратки срокове. Няма как в централите на Apple и Samsung да не си задават въпроса: „Какво ще се случи, когато Xiaomi напуснат пределите на Китай и продължат с експанзията си и отвъд океана – в САЩ, Канада, ЕС и останалите региони на Централна Азия?“

 

type

 

Не са рядкост опитите да се омаловажат успехите на Xiaomi с етикети като „реплика на Apple“. Дори най-големите противници на китайската компания обаче не се престрашават да добавят към този епитет думата „евтини“.
Макар много от продуктите на Xiaomi видимо да са „вдъхновени“ от водещи модели като iPhone, а MIUI много да напомня на вездесъщият iOS (макар в основата си да е Android) те предлагат същото, а често и малко по-добро качество на изработка и меко казано конкурентни характеристики – при това на значително по-ниска цена.
Още по-неприятната новина за конкурентите й е, че Xiaomi не просто разчита на уникален бизнес модел – тя непрекъснато го развива и подобрява. Тя например разчита на непрекъснато растящи продажби на аксесоари и свързани продукти – например само за 2012 от Xiaomi съобщават, че са продали на пазара над 180 000 MIUI кукли – симпатичните зайчета – талисмани носещи логото на компанията.

 

Факта, че смартфоните на Xiaomi „престояват“ на пазара много по-дълго време, отколкото един типичен, съвременен „умен“ телефон също играе ролята на сериозен катализатор в продажбите на допълнителни продукти като калъфи, зарядни устройства, слушалки, протектори и други. Потребителите пък са мотивирани да запазят смартфоните си за по-дълго време. Една от основните причини за това е, че фърмуера с който те работят (споменатата MIUI модификация на Android) се ъпдейтва ежеседмично – практика с която почти никой от преките конкуренти на Xiaomi не може да се похвали.
Така дори и закупен днес телефон, без проблем ще може да се възползва от най-новите опции и възможности на MIUI версията, която ще е актуална след 12-18 месеца.

Author: Драгомир Дончев

Share This Post On

Submit a Comment

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван. Задължителните полета са отбелязани с *